为了更好地服务客户，确保客户的合法权益，解除客户的后顾之忧，树立中航宝胜智能的企业形象和品牌信誉，根据中华人民共和国《消费者权益保障法》、《中航宝胜智能技术有限公司售后服务管理标准》和中航智能技术公司"五个优化"的质量方针，对客户的服务作出以下承诺。

"三包"服务
1、 严格按照IS09001标准组织原材料、零部件的采购和产品的生产、检验。
2、为出厂产品提供必要的技术文件和产品合格证书。
3、自产品出厂之日起12个月内，在客户正常的储运、保养、使用条件下，因产品的制造质量问题而不能正常使用时，提供"三包"服务。
4、 根据客户需求或协议及时提供备品、备件和安装、调试、维修服务及对客户有关人员进行技术培训。
5、大型工程项目，将根据招标文件的要求组织生产、测试、检验，并配合客户现场验收。
6、在接到质量信息反馈时，将在24小时内提出处理意见，并做到先处理问题，待正常运转后，再分析原因，明确责任。